“可以包机吗?我孩子明天要回湖南参加高考……”6日晚11时40分,西安咸阳国际机场空荡荡的候机大厅里,一位中年男子风风火火地赶到海航售票台前,满脸汗珠,满脸焦急。
在他身后紧跟着两男两女,其中有两个学生模样的人更是显得十分着急。
■耽搁
行程 内疚父亲要包机赶时间
“这么晚了,竟然有人要包机!”正打算下班的海航机场票台值班员郭樑十分吃惊。
据了解,提出要求的乘客姓杨,湖南人,自称在安康做打火机的生意。近日来,家里的老人病危,他一直在老人身边陪护。原本打算6日一大早将在安康就读的儿子送回湖南原籍参加高考,不料因多日来的疲劳过度,6日上午自己突然休克,经抢救,他算是平安了,可因此却耽误了送儿子赶考的行程。与他儿子一起被耽搁的还有朋友的一个儿子,要是7日清晨到不了长沙,他们将错失今年的高考机会。
身体还显虚弱的杨先生,内疚地多次向郭樑央求:“求求你们,一定要帮帮忙。一定要让孩子们赶回去。孩子的成绩不错,要是错过了高考,那可是耽误他们一辈子。”说话时,这位焦急的父亲掉下了眼泪。
■一路绿灯 40分钟办妥包机手续
因事情紧急,郭樑向海航的总值班员进行了汇报。
7日零时许,海航长安公司的领导得知情况后,决定做两手准备:一方面与海口的海航总部取得联系,通过海口总部向国家民航总局申请包机航线;另一方面则要求运行中心安排机组承担飞行任务。
接到上级领导的指示后,海航咸阳机场总值班员邓文瑜逐一与海航总部及长安航各单位、机场各有关部门进行沟通联系。“事情进展得出乎意料地顺利!”邓文瑜说,“好消息一个接一个地传过来。国家民航总局批复了航线;海航运行中心已调配好飞机,4名机组、乘务人员也整装待发;长沙黄花机场已同意接受航班。”从申请到得到批复、到机场各部门准备就绪,整个环节的五个“关口”仅用了40分钟。
当杨先生得知孩子们有望能赶回长沙参加高考时,他几次欲跪下向海航的工作人员表示感谢。7日零时40分,5人的登机手续也迅速办理妥当,顺利通过机场安检后,乘坐海航HU7993直飞长沙……
■赶到长沙 两考生高考未受影响
按照国家民航总局的有关规定,海航选用了小型飞机多尼尔,为5名特殊乘客配备了1名乘务员和3名机组人员。因事情紧急,当时初步核算的包机费用为7.2万元,待事后进一步核算后多退少补。
据了解,当时杨先生仓促之下并没有携带足够的现金,但为了不耽搁时间,海航同意了杨先生提出在长沙支付包机款的要求。一切都在与时间赛跑,这架“赶考专机”于7日凌晨2时25分顺利抵达长沙黄花机场。
昨日下